“nos finalmente”

Parceria autor x revisor em busca da “boa escrita”. Cumplicidade na construção do texto “bem feito”, da comunicação sadia.   Uma das tarefas do revisor é moldar o texto escrito por alguém com o objetivo de conferir-lhe correção, clareza, concisão e harmonia, tornando-o inteligível e interessante ao leitor: um texto…
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Conexão e empatia: as chaves do atendimento

Nestes onze anos em que atuo no mercado de comunicação e marketing, pude acompanhar de perto como a evolução da internet, das mídias sociais e das ferramentas de negócios têm mudado de forma profunda o atendimento ao cliente. A palavra da vez, com razão, é “personalização”.  Mas a verdade é…
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